MARCO ESTRATÉGICO

Conformar rigurosamente un portafolio ganador

Por ello, estamos evolucionando constantemente nuestro portafolio de marcas y negocios como parte de nuestra gestión activa, en particular luego de la implementación anunciada y ya completada de las medidas de gestión de cartera en nuestra unidad de negocio integrada de Consumer Brands. Al mismo tiempo, las actividades de fusiones y adquisiciones en ambas unidades de negocio siguen siendo parte integral de nuestra estrategia, respaldadas por nuestro sólido balance.

Acelerar las innovaciones de gran impacto

Queremos acelerar las innovaciones de gran impacto y también adoptar un enfoque innovador mejorado, por ejemplo, utilizando aplicaciones y datos digitales para conocer mejor y más rápidamente el comportamiento de los consumidores y las tendencias del mercado. La toma de decisiones en toda la organización se produce cerca del mercado. En nuestra colaboración con socios externos, también aprovechamos cada vez más el potencial de la innovación abierta, utilizamos métodos ágiles y seguimos invirtiendo en centros de innovación. Invertimos sistemáticamente en innovaciones y marcas en las principales categorías y regiones.

Impulsar la sustentabilidad como verdadero diferenciador competitivo

Queremos impulsar la sustentabilidad como un verdadero diferenciador competitivo. La sustentabilidad es esencial para crear una ventaja competitiva, permitir el crecimiento empresarial y generar valor para nuestros clientes, consumidores y todas nuestras partes interesadas.

Para impulsar el desarrollo sustentable, hemos establecido objetivos ambiciosos como parte de nuestro Marco de Ambición de Sustentabilidad 2030+ que se basan en nuestro progreso hasta la fecha y que estamos persiguiendo rigurosamente. Hemos incluido diferentes dimensiones ASG y definido áreas de enfoque clave:

• Planeta Regenerativo: Nos esforzamos por lograr una economía circular, un futuro neutro para el clima y la regeneración de la naturaleza. Con este fin, seguimos desarrollando nuestras actividades de negocio para impulsar soluciones en los ámbitos del clima, la circularidad y la naturaleza.
• Comunidades Prósperas: Contribuimos activamente a que las personas puedan llevar una vida mejor a través de nuestro negocio y nuestras marcas. Para ello, nos enfocamos en la equidad, la educación y el bienestar.
• Socio de Confianza: Estamos comprometidos con la calidad y la seguridad de los productos, al tiempo que garantizamos el éxito del negocio con integridad, concentrándonos en el desempeño, la transparencia y la colaboración.

Construiremos sobre nuestras fortalezas particulares, como la capacidad de innovación de nuestras unidades de negocio y los amplios conocimientos de nuestros empleados, así como diversos puntos de contacto de nuestros productos y clientes y consumidores. Las evaluaciones en las clasificaciones de sustentabilidad pertinentes proporcionan una confirmación y un reconocimiento importantes e imparciales de nuestros logros y progresos.

Aumentar la creación de valor para clientes y consumidores a través de la digitalización

Aprovechamos las oportunidades que ofrece la digitalización para aumentar el valor agregado para nuestros clientes y consumidores, interactuando directamente con estos últimos y esforzándonos por aumentar nuestras ventas digitales. En el proceso, estamos creando un grupo de talentos de la digitalización respaldados por un apoyo específico. En última instancia, queremos reforzar nuestro enfoque de negocio digital y aumentar la eficiencia. En este sentido, nuestra unidad digital Henkel dx, creada en 2019 para reunir a los equipos digitales y de TI de Henkel, tiene una importancia clave.

Optimizar continuamente los modelos operativos

Nos esforzamos por optimizar continuamente nuestros modelos operativos y, con ello, mejorar constantemente la competitividad de nuestros procesos y estructuras. Queremos intensificar la proximidad con el cliente y el consumidor, agilizar los procesos de toma de decisiones y aumentar la eficiencia.

Reforzar nuestra cultura de colaboración

Una cultura corporativa sólida, unos valores compartidos y una clara comprensión de la colaboración como un equipo fuerte son esenciales para seguir impulsando con éxito nuestra agenda de crecimiento. Para ello, son pilares importantes nuestro propósito (Pioneers at heart for the good of generations) y nuestros Compromisos de Liderazgo, que unen a todos los empleados en todo el mundo. Creemos que la transformación cultural es un proceso continuo en el que nos enfocamos en la colaboración y el empoderamiento, fomentamos la capacitación de nuestros empleados para futuras capacidades y les permitimos seguir desarrollándose constantemente.